Política de envío
1. Envío y Entrega
1. Envío: Los envíos se realizarán a través de agencias de transporte como Seur o Mail Boxes.
2. Gastos de envío: Los gastos de envío serán los siguientes, aunque pueden ser modificados en cualquier momento y serán indicados en el proceso de compra:
- España (península y Baleares) : Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €. No incluye Canarias.
- Paises de la UE: 15 €
- Reino Unido: 22 €
- Resto de países: Adapell realiza envíos a todo el mundo. Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda o consulta sobre opciones de envío y gastos correspondientes a tu país. Dichos gastos de transporte corren a cargo del cliente.
3. Entrega: Los productos se entregarán en la dirección indicada al realizar el pedido, dentro del horario laboral.
4. Errores: No nos hacemos responsables de problemas de entrega por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el usuario.
5. Plazos: Los plazos de entrega suelen ser de 1 a 3 días laborables para España (península) y puede ser un poco más para Baleares. En cuanto a los plazos de entrega para Europa, suele ser de 5 a 10 días laborables. En caso de retrasos, te informaremos tan pronto como sea posible.
6. Entrega Fallida: Si no estás presente en la entrega, el transportista dejará instrucciones para reprogramarla. Si no se concreta en 10 días hábiles, el pedido será devuelto, y los costos adicionales correrán por tu cuenta.
7. Artículos Dañados: Al recibir el pedido, verifica su estado. Si detectas daños, notifícalo al transportista y comunícanoslo por correo en un plazo máximo de 5 días hábiles.